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短链创建、访问统计、套餐与账号常见问题
- 在「个人中心」绑定微信,方便微信一键登录。
- 进入「创建短链」,填写小程序 AppID 与页面路径。
- 把生成的短链发到微信中,用户点击即可打开小程序。
- 在「我的短链」查看访问量,按需升级套餐提高额度。
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管理员微信
添加后由人工协助处理
创建短链
创建后短链码不可修改,其他信息可随时编辑
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 短链码 | 可留空由系统生成;仅支持字母、数字、下划线、短横线,长度 1-64;创建后不可修改。 |
| 小程序 AppID | 以 wx 开头的 18 位 AppID,可在微信公众平台的小程序后台查看。 |
| 页面路径 | 要打开的小程序页面,如 pages/index/index,可带参数,最长 2048 个字符。 |
| 小程序名称 | 落地页展示的名称,最长 100 个字符;留空时使用管理员登记的名称。 |
| 过期时间 | 留空表示永久有效;到期后短链显示「页面已失效」。 |
创建成功后会弹出短链地址,可直接复制分享。短链需在微信内打开,非微信浏览器会提示「请在微信中打开本页面」。
访问与统计
只统计成功打开的有效访问
- 今日访问:按自然日累计,跨天后自动从 0 重新计数。
- 累计访问:该短链创建以来的总访问次数,删除短链后不再保留。
- 最近统计时间:最后一次有效访问的时间。
- 短链被停用、过期或删除后,访问会跳到「页面已失效」页。
套餐与额度
额度按自然日重置,累计额度删除短链不返还
| 套餐 | 价格 | 每日创建 | 累计创建 | 有效期 |
|---|---|---|---|---|
| 免费会员 | 免费 | 5 条 | 30 条 | 长期有效 |
| 月度会员 | ¥68 | 50 条 | 不限 | 30 天 |
| 半年会员 | ¥380 | 100 条 | 不限 | 180 天 |
| 年度会员 | ¥580 | 200 条 | 不限 | 365 天 |
未到期时只能续费同档位或更高档位,到期后可选择任意套餐;续费与升级均在原到期时间基础上顺延。 付费套餐到期后自动回落到免费额度,已创建的短链不受影响。
微信与支付
支付前请确认当前微信与账号绑定的一致
- 手机微信内打开页面时使用微信支付(无需扫码);电脑微信和普通浏览器使用扫码支付。
- 一个账号只能绑定一个微信。换微信登录后购买套餐,会提示「当前微信与账号绑定的微信不一致」。
- 遇到该提示时,请回到该账号绑定的微信,在「个人中心」解绑微信,再用当前微信重新绑定后支付。
- 管理员手动充值的订单金额为 0,不支持微信退款。
账号与安全
注册信息与密码规则
- 注册需填写手机号、短信验证码、真实姓名、身份证号与邮箱,身份证号会校验 18 位格式与末位校验码。
- 密码长度 8-16 位,需包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符中的至少 3 类,且不能以数字开头。
- 短信验证码 5 分钟内有效;同一手机号 90 秒内只能发送一次,每天最多 5 次。
- 解绑微信必须在已绑定该账号的微信中操作;解绑后仍可使用手机号密码登录,微信绑定关系、微信昵称与头像会一并清空。
打开短链提示「页面已失效」
短链访问异常
常见原因有:短链已过期、被停用或已删除、短链码输入错误。 请到「我的短链」确认该短链状态与过期时间;被停用的短链可重新启用后继续使用。
提示「请在微信中打开本页面」
浏览器环境限制
打开小程序依赖微信的开放标签能力,必须在微信内置浏览器中访问短链。 在其他浏览器中打开只会展示小程序信息,无法唤起小程序。
为什么不能编辑短链
免费会员限制
免费会员不支持编辑短链,删除不受限制。有效期内的付费会员可以编辑短链。 如需修改短链信息,请先升级套餐或删除后重新创建。
创建短链提示额度不足
每日与累计额度
每日额度按自然日重置,次日可继续创建;累计额度为历史总数,删除短链不会返还。 免费会员累计上限 30 条,升级付费套餐后累计不限。
解绑微信后昵称和头像不见了
账号资料说明
解绑微信会同时清空微信昵称与头像,避免微信身份信息残留,这是正常行为。 重新绑定微信后会写入新微信的昵称与头像,也可以手动设置昵称。 出于安全考虑,解绑只能在已绑定该账号的微信中操作,其他微信或浏览器打开时无法解绑。
仍未解决问题
联系管理员
请提供账号手机号、短链地址与操作时间,联系管理员协助排查。 订单相关问题请一并提供订单号,可在「套餐」页的充值记录中查看。